REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KST

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

    KST Krzysztof Stanek
    Podrzecze 172
    33-386 Podegrodzie

    NIP: 7341153702
    REGON: 490787760

    Adres e-mail: kststanek@interia.pl
    Telefon: +48 601 324 179

    Adres korespondencyjny oraz adres magazynu:
    KST Krzysztof Stanek
    Podrzecze 172
    33-386 Podegrodzie

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż wyrobów metalowych, w szczególności:
    • wózków warsztatowych,
    • stojaków lakierniczych,
    • barierek ochronnych,
    • konstrukcji stalowych,
    • innych wyrobów metalowych dostępnych w ofercie sklepu.
  4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – KST Krzysztof Stanek.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której zakup nie ma charakteru zawodowego.
  5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
    • dodanie produktu do koszyka,
    • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
    • zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub braku możliwości realizacji zamówienia.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny produktów zawierają podatek VAT, jeżeli jego naliczenie wynika z obowiązujących przepisów.
  3. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.
  4. Dostępne formy płatności:
    • BLIK,
    • Apple Pay,
    • Google Pay.
  5. Dostępne karty płatnicze:
    • Visa,
    • Visa Electron,
    • Mastercard,
    • Mastercard Electronic,
    • Maestro.
  6. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
  7. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej użytej podczas dokonywania płatności.
  8. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej FedEx.
  3. Koszt dostawy wynosi 25,00 zł brutto.
  4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  5. Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
  6. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji może zostać ustalony indywidualnie.
  7. Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski, chyba że strony ustalą inaczej.
  8. W przypadku wysyłki poza granice Polski mogą obowiązywać dodatkowe koszty transportu, ograniczenia eksportowe, procedury celne lub inne wymagania wynikające z przepisów kraju dostawy.
  9. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane:
    • drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
    • pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
  7. Zwracany produkt powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

§7. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do:
    • produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta,
    • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
    • produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta,
    • produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnych wymagań Klienta.

§8. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
    • drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,
    • pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko lub nazwę Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis zgłaszanej niezgodności lub wady produktu,
    • dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
  6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wymieni produkt, naprawi go, obniży cenę lub zwróci należność.
  7. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta korzysta z uprawnień wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

§9. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

  1. Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu niezwiązanego zawodowo z prowadzoną działalnością korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Uprawnienia te obejmują w szczególności:
    • prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
    • uprawnienia związane z reklamacją towaru,
    • uprawnienia wynikające z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
  3. Powyższe uprawnienia nie przysługują przedsiębiorcom dokonującym zakupów mających charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.

§10. Wymagania techniczne

  1. W celu korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
    • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Sklepu wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych określonych w niniejszym paragrafie.
  3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu może wymagać włączenia obsługi plików cookies.

§11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, w tym cele, podstawy prawne przetwarzania oraz odbiorcy danych, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
  3. Celem przetwarzania danych Kupującego jest w szczególności:
    • realizacja zamówień składanych w Sklepie,
    • obsługa reklamacji i zwrotów,
    • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami.
  4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub działania zmierzające do jej zawarcia,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Sprzedawcy,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. W szczególności zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego,
    • Ustawy o prawach konsumenta,
    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem wejścia zmian w życie.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.